Recherche de marque vs. recherche générique : ce que vos données Google révèlent sur la notoriété de votre marque

Christoph Sauerborn

CEO der Brixon Group und Erfinder des 10 To 100 Leads Systems. Spezialisiert auf systematische B2B-Leadgenerierung für Unternehmen im Mittelstand mit 10-100 Mitarbeitern. Zuvor Experte für Fertigungsdigitalisierung bei Bosch und Software-Unternehmer.

Main sur le cœur : Savez-vous vraiment combien de personnes recherchent activement votre entreprise ?

La plupart des entreprises B2B consultent leurs Google Analytics, constatent une hausse du trafic et pensent : « Tout va bien. » Mais ce chiffre seul ne dit presque rien sur la véritable puissance de votre marque.

La différence décisive réside dans la manière dont les gens vous trouvent.

Recherchent-ils activement le nom de votre société ? Ou tombent-ils par hasard sur vous parce que vous apparaissez pour une problématique générique ?

Cette distinction – Brand Search vs. Generic Search – est l’un des indicateurs les plus parlants de la notoriété de votre marque. Et le meilleur ? Les données sont déjà disponibles dans votre Google Search Console.

Dans cet article, nous vous montrons comment exploiter pleinement cette mine d’informations, quels ratios sont réalistes et comment générer délibérément plus de Brand Searches.

Ce que signifie réellement la Brand Search – et pourquoi vous devez comprendre cette différence

Brand Search : Lorsque les gens veulent vraiment savoir qui vous êtes

La Brand Search désigne toutes les recherches contenant votre nom d’entreprise, vos noms de produits ou vos termes de marque.

Exemples de Brand Searches :

  • « Brixon Group »
  • « Brixon Marketing Agency »
  • « Références Brixon Group »
  • « Tarifs Brixon »
  • Y compris les fautes de frappe comme « Brixon Groop » ou « Brikson Group »

Ce que beaucoup ignorent : .

Generic Search : Lorsque les gens cherchent une solution

Les Generic Searches sont toutes les requêtes qui décrivent un problème, une solution ou un sujet – sans lien direct avec votre marque.

Exemples de Generic Searches :

  • « Agence marketing B2B »
  • « Content marketing pour B2B »
  • « Améliorer la génération de leads »
  • « Mettre en place l’automatisation du marketing »
  • « Comment générer plus de demandes clients »

Ces requêtes montrent : l’utilisateur a un besoin, mais ne connaît pas (encore) votre société.

Pourquoi cette distinction est-elle si importante ?

Imaginez que vous obtenez 10 000 visiteurs par mois via Google. Tentant, non ?

Mais si 9 500 de ces visiteurs viennent par des termes génériques et seulement 500 recherchent votre marque, il y a un souci. Cela signifie : quasiment personne ne vous connaît vraiment.

À l’inverse : Le trafic Brand Search convertit trois à cinq fois mieux que le trafic générique, car ces personnes ont déjà terminé leur phase de recherche.

Les personnes qui recherchent votre nom d’entreprise sont plus qualifiées. Elles ont déjà entendu parler de vous – par une recommandation, un post LinkedIn, un podcast ou un autre point de contact – et veulent en savoir plus.

C’est la différence entre du trafic accidentel et un réel intérêt pour votre marque.

Pourquoi le ratio Brand vs. Generic Search est crucial pour les entreprises B2B

Les Brand Searches reflètent la vraie notoriété de la marque

Lorsque le volume de Brand Search augmente, cela signifie que vos autres actions marketing fonctionnent réellement. Personne ne recherche votre nom d’entreprise s’il n’a pas entendu parler de vous auparavant.

Chaque Brand Search est en réalité une preuve que vos efforts de visibilité portent leurs fruits :

  • Votre contenu LinkedIn est lu
  • Vos interviews de podcasts touchent leur audience
  • Votre présence sur des salons laisse une impression
  • Vos clients vous recommandent
  • Votre travail de RP paie

Les Brand Searches sont votre baromètre de réussite marketing – plus fiable que n’importe quelle vanity metric.

Le taux de conversion fait la différence

Nous l’avons déjà mentionné, mais cela vaut la peine d’insister : Les mots-clés de marque ont un taux de clic (CTR) nettement supérieur à celui des mots-clés génériques ou non-marqués.

D’après notre expérience avec des clients B2B, voici ce que nous observons régulièrement :

Métrique Brand Search Generic Search
Taux de clic (CTR) 15-40 % 2-8 %
Taux de conversion en lead 8-15 % 1-3 %
Qualité du lead Élevée Moyenne à faible
Cycle de vente Plus court Plus long

Pourquoi ? Les personnes qui recherchent votre marque ont déjà confiance en vous. Elles sont mentalement plus avancées dans leur processus d’achat.

Les Brand Searches, bouclier contre la concurrence

Et voici un point crucial : si quelqu’un recherche activement votre nom d’entreprise et que vous ne dominez pas la page de résultats, vos concurrents peuvent en profiter.

Oui, vous avez bien lu : des concurrents peuvent enchérir sur votre nom de marque et afficher leurs annonces Google Ads au-dessus de votre résultat organique.

C’est pourquoi il est essentiel de :

  • Enchérir sur vos propres mots-clés de marque (même si vous êtes déjà premier en organique)
  • Dominer la première page avec vos propres contenus
  • Surveiller les sites d’avis et autres tiers

Le ratio indique votre phase de croissance

Le ratio entre Brand et Generic Search en dit long sur votre position sur le marché :

  • Taux Brand Search très élevé (>70 %): Marque établie et connue, mais acquisition de nouveaux clients potentiellement limitée
  • Ratio équilibré (40-60 % Brand): Croissance saine, bon équilibre entre fidélisation et acquisition
  • Taux Brand très bas (<20 %): Faible notoriété, fort potentiel mais risque élevé (trafic volatile)

Il n’existe pas de ratio « parfait », mais son évolution dans le temps prouve l’efficacité de votre stratégie de marque.

Analyser correctement vos données Google : comment mesurer Brand vs. Generic Search

Étape 1 : Ouvrir Google Search Console et comprendre les bases

La Google Search Console est votre outil n° 1 pour cette analyse. Si ce n’est pas encore paramétré, faites-le tout de suite – sans Search Console, vous avancez à l’aveugle.

Comment démarrer :

  1. Allez sur search.google.com/search-console
  2. Sélectionnez votre propriété
  3. Cliquez sur « Performance » dans le menu à gauche
  4. Choisissez une période d’au moins 3 mois

Vous voyez désormais vos statistiques globales : clics, impressions, CTR et position moyenne. Mais ce n’est que le début.

Étape 2 : Définir et filtrer vos mots-clés de marque

Maintenant, passons au concret. Vous devez utiliser la version la plus courte de votre nom de marque comme mot-clé. Par exemple, si votre marque est « Kimpton Hotels », tapez « kimpton ». Pour « Wild Birds Unlimited », utilisez ce nom entier, car « wild birds » génèrerait beaucoup de recherches non-marquées.

Pour filtrer dans Search Console :

  1. Cliquez sur « + Nouveau » sous le graphique
  2. Choisissez « Requête »
  3. Sélectionnez « Requêtes contenant… »
  4. Indiquez votre nom de marque (ex: « brixon »)

Vous voyez à présent toutes les recherches contenant votre nom de marque. Notez le nombre de clics.

Important : Pensez à toutes les variantes :

  • Fautes de frappe, erreurs d’orthographe
  • Abréviations
  • Combiné avec une ville (« Brixon Paris »)
  • Associé à des noms de produits

Étape 3 : Identifier le trafic Non-Brand

Pour visualiser votre trafic générique (Non-Brand), inversez le filtre :

  1. Revenez sur « + Nouveau »
  2. Sélectionnez « Requête »
  3. Cette fois, choisissez « Requêtes ne contenant pas… »
  4. Indiquez à nouveau votre nom de marque

Vous verrez que le nombre de clics chute drastiquement. Il s’agit alors majoritairement de trafic de marque.

La différence peut être frappante. Nous avons vu des sociétés B2B pensant avoir 5 000 clics par mois… alors que seulement 200 étaient des Non-Brand.

Étape 4 : Calculer et suivre le ratio

Vous pouvez à présent calculer votre ratio :

Part de Brand Search = (Clics Brand / Total des clics) × 100

Exemple :

  • Total des clics : 4 500
  • Clics Brand : 2 700
  • Clics Generic : 1 800
  • Part Brand : 60 %

Faites cet exercice chaque mois et consignez l’évolution dans un Excel. Cette série temporelle est précieuse.

Avancé : filtrage précis avec RegEx

Pour une analyse encore plus précise, utilisez les expressions régulières (RegEx). Pour exclure vos requêtes de marque, utilisez cette formule en sélectionnant « ne correspond pas à l’expression régulière »: .(nomdemarque|marque2|variante1|variante2|variante3).

Exemple pour Brixon Group :

.(brixon|brikson|brixxon|brixon group|brixongroup).

Ça a l’air technique, mais cela vaut la peine si vous avez besoin de données très précises.

Google Analytics 4 comme complément

La Search Console montre uniquement les données de recherche. Pour une vision complète, combinez-les avec Google Analytics 4.

Commencez avec GA4 et Search Console comme vos outils principaux. Le modèle orienté événements de GA4 est parfait pour suivre les interactions utilisateurs, et il permet jusqu’à 50 dimensions personnalisées pour affiner l’analyse du trafic. En combinaison avec Search Console, vous accédez à la performance de vos mots-clés.

Vous voyez alors dans GA4 quels visiteurs (Brand vs. Generic) convertissent réellement.

Benchmarks et attentes réalistes : Qu’est-ce qui est normal ?

Benchmarks de Brand Search selon la taille d’entreprise

Pour les marques établies, un bon benchmark se situe généralement entre 10 000 et 100 000 recherches de marque par mois. Les marques plus récentes ou moins connues ont souvent des volumes inférieurs, entre 1 000 et 5 000 recherches mensuelles.

Voici un repère réaliste pour les entreprises B2B :

Taille de l’entreprise Effectif Brand Searches mensuelles Brand vs. Generic
Start-up (early stage) 5-20 50-500 10-30 % Brand
Scale-up / Croissance 20-100 500-5 000 30-50 % Brand
ETI établie 100-500 5 000-20 000 50-70 % Brand
Leader du marché 500+ 20 000+ 60-80 % Brand

Différences sectorielles

Les marques technologiques voient typiquement des volumes de Brand Search entre 10 000 et 50 000 par mois. Dans ce secteur très concurrentiel, il est clé de maintenir une forte visibilité grâce au marketing.

D’après notre expérience dans divers secteurs B2B :

  • SaaS et Tech : Volume Generic Search plus élevé (beaucoup de « how to »), normalement 40-60 % Brand
  • Conseil et services professionnels : Souvent une part Brand supérieure (60-75 %), car le bouche-à-oreille est majeur
  • Fournisseurs industriels : Trafic total réduit, mais souvent part Brand élevée chez les leaders
  • Agences : Variation forte, typique 30-50 % Brand

Qu’est-ce qu’une croissance saine ?

Une croissance annuelle de 10 à 20 % du volume Brand Search est un excellent signe de notoriété et d’intérêt renforcés.

Si en un an vous augmentez vos Brand Searches de 15-20 %, vous êtes sur la bonne voie.

Mais attention : la croissance seule ne suffit pas. Regardez aussi la qualité :

  • Quelles pages sont visitées à l’issue des Brand Searches ?
  • Combien de temps les visiteurs restent-ils ?
  • Quel est le taux de conversion en prospects ?

La règle des 44/56 : ce que disent les données actuelles

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, seulement 44 % des recherches Google sont liées à une marque ; les 56 % restants sont des requêtes génériques.

C’est important : même si votre Brand Search représente « seulement » 40 à 45 %, vous êtes dans la moyenne. La majorité des requêtes restent génériques – les gens cherchent d’abord une solution, pas une marque.

Cependant : Les requêtes Brand Search représentent aujourd’hui près de 50 % de toutes les recherches Google. Presque la moitié. Lorsqu’un utilisateur veut résoudre un problème, il passe souvent directement à « trouve-moi Nike » ou « montre-moi Starbucks ».

Les tendances sont claires : la Brand Search gagne en importance.

Se fixer des objectifs réalistes

Selon votre situation, voici des objectifs pertinents :

  • Si vous êtes à <20 % Brand : Objectif sur 12 mois : +10 points (de 15 à 25 %)
  • Si vous êtes à 20-40 % Brand : Objectif : croissance stable + progression absolue de 20 %
  • Si vous êtes à >60 % Brand : Priorisez la Generic Search pour conquérir de nouveaux marchés

Toutes les entreprises n’ont pas besoin de 80 % de Brand Search. Parfois, un équilibre sain est préférable.

Les Brand Searches comme indicateur dune communication de marque réussie

Le lien entre marketing offline et Brand Searches

Ici, cela devient passionnant : les Brand Searches sont souvent le premier indicateur mesurable du succès de vos actions offline.

Un cas concret :

Un de nos clients, éditeur de logiciels B2B, a participé à un grand salon professionnel. La semaine suivant l’événement, le volume de Brand Search a bondi de 340 %. Deux semaines après, le niveau demeurait 60 % au-dessus du point de départ.

Ce constat : les personnes vous entendent en salon, notent rarement sur place, mais vous googlent plus tard.

Même chose pour :

  • Interviews podcast : Pic de Brand Searches dans les 24-48h après la diffusion
  • RP & citations presse : Hausse immédiate après parution dans des médias à forte audience
  • Activité LinkedIn : Croissance progressive et régulière en cas de présence soutenue
  • Interventions publiques : Effet similaire au salon, mais décalé de 1 à 2 semaines

Les Brand Searches comme lead indicator du pipe commercial

La question-clé du marketing B2B : Peut-on anticiper la création d’opportunités grâce à l’évolution des Brand Searches ?

Réponse brève : Oui, mais avec nuances.

D’après notre expérience, il existe un délai typique de 4 à 8 semaines entre une hausse des Brand Searches et l’arrivée réelle de demandes. En B2B, personne n’achète sur un coup de tête ; mais plus de recherches sur votre nom signifie plus de demandes dans les semaines à venir.

Les Brand Searches agissent donc comme un système d’alerte précoce :

  • Hausse : Votre notoriété travaille, la pipeline suit dans 4-8 semaines
  • Stagnation : Il est temps de booster votre visibilité
  • Baisse : Signal d’alerte – vous perdez en pertinence

L’interaction avec les autres canaux marketing

Les Brand Searches ne viennent jamais seuls. Ils font partie d’un écosystème global :

Canal Impact sur Brand Searches Délai d’effet
Content Marketing Moyen à fort 3-6 mois
LinkedIn organique Élevé 1-4 semaines
LinkedIn Ads Moyen 1-2 semaines
RP / Médias Très élevé Immédiat à 1 semaine
Événements / Salons Très élevé 1–2 semaines
Podcasts Moyen à fort 1-3 jours
Références clients Moyen Continu

Ce que signifie vraiment une hausse de Brand Searches

Soyons honnêtes : toute hausse des Brand Searches n’est pas forcément positive.

Parfois, les gens vous recherchent parce que :

  • Ils ont vu un avis négatif
  • Ils rencontrent un problème avec votre service
  • Un scandale ou une crise fait parler de vous
  • D’anciens employés s’expriment publiquement à votre sujet

C’est pourquoi : évaluez aussi la qualité des Brand Searches :

  • Quelles pages sont consultées ? (carrière vs. contact ?)
  • Quelles combinaisons de mots ? (« Avis entreprise », « expériences », « critiques »)
  • Dynamique du temps passé sur le site ?
  • Ratio nouveaux / visiteurs récurrents ?

Les Brand Searches dans la communication de direction

Tips pratiques : les Brand Searches sont l’une des meilleures métriques pour démontrer à votre direction l’efficacité de la communication de marque.

Pourquoi ? Parce que c’est un chiffre que tout le monde comprend :

« Au dernier trimestre, 2 847 personnes ont cherché activement notre entreprise. Soit 34 % de plus que le trimestre précédent. Ces personnes nous connaissaient déjà – via LinkedIn, le salon de Francfort et notre communiqué de presse. »

C’est concret. C’est évident. Cela fait sens.

Contrairement à des métriques abstraites comme les « impressions » ou la « portée », les Brand Searches indiquent un intérêt réel et actif.

5 stratégies pour augmenter efficacement les Brand Searches

Stratégie 1 : Construire un thought leadership systématique sur LinkedIn

Pour les entreprises B2B, LinkedIn est de loin le canal le plus efficace pour booster les Brand Searches.

Pourquoi ? Parce que les utilisateurs y cherchent des solutions business, découvrent des contenus inspirants et se disent ensuite : « Intéressant, qui est derrière ? » — puis ils vous cherchent sur Google.

Comment faire :

  • Personal branding pour la direction : Le CEO/fondateur doit poster au moins 2-3 fois par semaine
  • Priorité à la régularité : Mieux vaut poster régulièrement du contenu authentique que chercher la perfection
  • Partager des opinions tranchées : On se rappelle d’une position, pas de la pensée unique
  • Favoriser l’interaction : Répondre aux commentaires, s’impliquer dans les discussions

Résultat : Après 3 à 6 mois de présence LinkedIn constante, on observe généralement une hausse de 20 à 40 % des Brand Searches.

Stratégie 2 : Content Marketing avec un fort pouvoir de mémorisation

La création de contenus à forte valeur ajoutée, informatifs et engageants, établit votre autorité et incite les internautes à rechercher votre marque. Concentrez-vous sur des blogs (articles approfondis sur les problématiques de votre audience), guides / livres blancs (ressources téléchargeables à haute valeur), et vidéos (tutoriels, démos produits, coulisses).

Mais pas n’importe quel contenu – du contenu qui marque les esprits :

  • Frameworks et modèles propriétaires : Concevez des méthodes uniques avec un nom mémorable
  • Insights basés sur la donnée : Vos propres études et sondages se démarquent
  • Opinions clivantes : « Pourquoi X est mort » ou « Les 3 plus grands mythes sur Y »
  • Histoires vécues : Cas clients avec noms réels et résultats concrets

L’objectif : que le lecteur se dise « C’était vraiment pertinent – qui a écrit ça ? » puis cherche votre nom.

Stratégie 3 : Relations presse et présence médiatique ciblée

Toute mention dans un média pertinent génère des Brand Searches. Mais tous les médias ne se valent pas.

Ciblez :

  • Médias spécialisés de votre secteur : Un article dans la presse professionnelle vaut souvent 10 passages dans la presse généraliste
  • Podcasts : 45-60 minutes dans un podcast B2B peuvent générer plus de Brand Searches qu’un article court
  • Articles invités sur des blogs reconnus : Mention de votre nom et mini-biographie
  • Expert statements : Devenez la référence que les journalistes consultent

Astuce : activez Google Alerts sur votre marque pour surveiller où vous êtes cité – et demandez des liens si nécessaire.

Stratégie 4 : Événements et esprit de communauté

Les événements — en ligne ou présentiels — sont de puissants moteurs de Brand Search.

Pourquoi ? Parce qu’après un événement, l’audience est mentalement stimulée et veut en savoir plus sur vous.

Exemples :

  • Webinaires propriétaires : Organisez-les chaque mois sur des thématiques clés
  • Lunch & Learn : Sessions courtes et utiles pour votre audience
  • Networking : Rencontres informelles avec vos cibles
  • Conférence annuelle : Le Graal – un événement propriétaire qui fait de vous un leader d’opinion

Clé du succès : bien relancer après chaque événement (présentations, replays, bonus…) pour prolonger l’effet sur la Brand Search.

Stratégie 5 : Mettre en valeur les succès clients

Vos clients satisfaits sont vos meilleurs ambassadeurs de marque.

Exploitez-les ainsi :

  • Cas clients mis en avant : Avec vrais noms et résultats chiffrés
  • Vidéos témoignages : Les gens croient davantage en l’émotion vidéo
  • Partager ces histoires sur LinkedIn : Mentionnez vos clients (avec accord)
  • Utiliser les plateformes d’avis : Clutch, Google Business, etc.
  • Lancer un programme de parrainage : Récompensez les recommandations

Chaque citation par un client — auprès de son réseau, ou de visiteurs de vos cas clients — génère des Brand Searches.

La règle des 3 canaux pour une croissance durable

Ne misez pas tout sur un seul levier. Pour un développement solide de la Brand Search, activez au moins trois des stratégies ci-dessus simultanément.

Pourquoi ? Parce que chaque canal touche un segment différent de votre audience et renforce les autres.

Combinaison gagnante :

  1. Thought Leadership LinkedIn (constant, sur le long terme)
  2. Content Marketing (permanent, effet SEO)
  3. Événements/Relations presse (ponctuel, pics courts)

De quoi générer un flux continu et des pics lors de grands moments.

Les erreurs les plus courantes dans l’analyse de la Brand Search

Erreur 1 : Se focaliser uniquement sur le volume total

Beaucoup d’entreprises considèrent à tort uniquement la valeur absolue des Brand Searches.

Le problème : sans contexte, ce nombre n’a pas de sens. 1 000 Brand Searches peuvent être excellents… ou catastrophiques, selon votre taille ou secteur.

Mieux vaut toujours examiner le ratio et sa dynamique.

Erreur 2 : Ignorer fautes de frappe et variantes

Cela inclut tout ce qui devrait comporter la marque – y compris les erreurs orthographiques. Vous pensez peut-être qu’il n’y a que 3 façons d’écrire votre nom… croyez-moi, Internet en trouve 50 supplémentaires.

Les gens se trompent en tapant un nom, tout le temps.

Assurez-vous donc d’intégrer toutes les variantes pertinentes :

  • Fautes courantes
  • Abréviations
  • Anciens noms (en cas de rebranding)
  • Noms de produits ou services

Erreur 3 : Limiter la Brand Search à un sujet SEO

La Brand Search n’est pas un KPI SEO : c’est un KPI d’entreprise.

L’erreur fréquente : confier ce sujet aux seuls marketeurs et ne le regarder qu’occasionnellement.

Le bon réflexe : intégrer la dynamique Brand Search à vos business-reviews mensuels. C’est un indicateur d’alerte précoce pour votre position de marché et votre pipe commercial.

Erreur 4 : Oublier une stratégie face aux recherches négatives

Que se passe-t-il si quelqu’un tape « [Votre société] avis » ou « [Votre société] critique » ?

Nombre d’entreprises ferment les yeux — c’est une grosse erreur.

Vous devez anticiper aussi les Brand Searches critiques :

  • Une page FAQ traitant des objections courantes
  • Une page avec des avis vérifiés
  • Répondre sur les plateformes d’évaluation, même aux avis négatifs
  • Des contenus qui adressent les doutes typiques

Erreur 5 : Vouloir des résultats trop rapides

Bâtir une marque, c’est un marathon, pas un sprint.

On observe souvent cette attente irréaliste : « On veut doubler nos Brand Searches en trois mois ! »

Réalité : construire une notoriété durable prend du temps. Comptez 6 à 12 mois pour des effets majeurs.

Les exceptions sont des événements externes (campagnes virales, gros succès média, crise) – mais cela ne se programme pas.

Erreur 6 : Opposer Brand et Generic

Certains pensent : « Il faut absolument prioriser soit Brand, soit Generic. »

Faux. Il vous faut les deux.

En combinant Brand et Non-Brand keywords, vous touchez différents segments clients selon l’étape du parcours d’achat.

  • Generic Search : Amène des contacts « froids » dans votre entonnoir
  • Brand Search : Convertit ceux qui vous connaissent déjà

La meilleure stratégie conjugue les deux mondes. Generic en haut de funnel, Brand en bas.

Perspectives : la Brand Search en 2025 et au-delà

La recherche à l’ère de l’IA : quel avenir pour la Brand Search ?

L’environnement évolue. Avec ChatGPT, Google SGE (Search Generative Experience) et d’autres outils d’IA, notre façon de chercher change.

Les chatbots IA ne représentent actuellement qu’une petite part du trafic de recherche. Ce paradoxe révèle la vérité profonde : le comportement de recherche bascule vers un nouveau paradigme, mais l’extinction du SEO n’est pas pour demain. Les consommateurs testent ChatGPT et consorts, mais la plupart de leurs requêtes passent encore par la recherche classique.

Quelles conséquences pour la Brand Search ?

  • Les gens rechercheront encore plus directement des marques (« Montre-moi les prestataires X »)
  • L’autorité de marque devient centrale (l’IA favorise les sources établies)
  • Les données structurées seront déterminantes pour la visibilité dans l’IA

L’importance croissante de la Brand Trust

Dans un monde saturé d’alternatives, la confiance devient le vrai facteur différenciant.

Les Brand Searches sont le meilleur proxy de cette confiance : si l’on vous cherche, c’est qu’on vous accorde déjà du crédit.

Investissez donc dans la marque, pas seulement dans le performance marketing. Les gagnants de 2025 (et après) seront ceux qui construisent une marque forte.

Le ROI de la marque devient mesurable

Pendant longtemps, le marketing de marque relevait du « sentiment ». Avec les Brand Searches comme KPI, il devient concret.

Les outils progressent, les modèles d’attribution s’affinent, et la corrélation entre Brand Searches et pipe se clarifie.

Conséquence : le Brand Marketing n’est plus un « nice to have », mais un levier stratégique de croissance.

Conclusion: Votre roadmap pour optimiser la Brand Search

Récapitulons ce que vous devez mettre en place dès maintenant :

Court terme (prochaines 2 semaines) :

  1. Analyser la Search Console et établir votre baseline Brand vs. Generic
  2. Documenter toutes les variantes de marque et fautes courantes
  3. Mettre en place le suivi mensuel (Excel ou l’outil de votre choix)

Moyen terme (3 mois) :

  1. Implémenter au moins 2 des 5 stratégies Brand Search
  2. Mesurer et documenter les premiers résultats
  3. Optimiser vos actions selon les données

Long terme (12 mois) :

  1. Inclure la Brand Search dans votre reporting de direction
  2. Analyser le lien Brand Search – pipe commercial
  3. Optimisation continue de toutes les actions Brand Building

Le plus essentiel : lancez-vous. Beaucoup de sociétés B2B ne s’intéressent jamais à ces datas – et passent à côté de pépites d’insights.

Vous savez maintenant comment faire. Profitez de ce savoir.

Vos données Google racontent l’histoire de votre marque. Écoutez-les.

Foire aux questions : Brand Search vs. Generic Search

Quelle est la différence entre Brand Search et Generic Search ?

La Brand Search désigne les requêtes contenant votre nom d’entreprise, de produits ou de marque (ex : « Brixon Group Marketing »). La Generic Search correspond à la recherche de solutions ou de problèmes sans mention de marque (ex : « Agence Marketing B2B »). La principale différence : dans la Brand Search, l’utilisateur vous connaît déjà ; dans la Generic Search, il cherche une solution et ne vous connaît pas encore.

Comment analyser Brand vs. Generic Search dans Google Search Console ?

Ouvrez la Search Console, rendez-vous dans « Performance », cliquez sur « + Nouveau », puis « Requête ». Filtrez avec « requête contenant… » et votre marque : voici vos Brand Searches. Pour les Generic, utilisez « requête ne contenant pas… ». Notez les deux chiffres, puis calculez le ratio.

Quel est un bon ratio Brand/Generic pour une entreprise B2B ?

La plupart des B2B visent 40-60 % de Brand Search. Les start-ups sont souvent entre 10-30 %, les sociétés établies 60-80 %. Mais plus que la valeur absolue, visez une progression sur la durée : +10 à 20 % par an, c’est sain.

Pourquoi la Brand Search convertit-elle mieux que la Generic ?

Les Brand Searches convertissent 3 à 5 fois mieux parce que les utilisateurs font déjà confiance à votre marque. Ils ont entendu parler de vous – via du contenu, des recommandations, événements ou autres – et vous recherchent directement. Ils sont plus avancés dans leur processus d’achat. Les Generic viennent d’utilisateurs en tout début de parcours.

Combien de temps faut-il pour augmenter significativement les Brand Searches ?

Prévoir 6 à 12 mois pour des résultats significatifs via des actions organiques comme le content marketing ou LinkedIn. Les événements, RP ou campagnes virales provoquent des pics à court terme (1-2 semaines), mais la croissance durable est un travail de fond. Un gain de 15 à 20 %/an est un benchmark atteignable.

Dois-je faire des Google Ads sur mes propres mots-clés de marque ?

Oui, la plupart du temps. Même en étant n°1 en organique, cela protège votre visibilité face à des concurrents qui pourraient parier sur votre nom. Les annonces Brand coûtent peu, convertissent beaucoup et permettent d’occuper davantage d’espace dans les résultats de recherche. Le risque de perdre du trafic l’emporte généralement sur le faible investissement.

Comment savoir quelles actions marketing boostent la Brand Search ?

Suivez vos Brand Searches chaque semaine et comparez les pics avec votre calendrier marketing. Les événements ou RP produisent des effets immédiats (1–7 jours), LinkedIn agit après 1–4 semaines, le contenu porte plutôt sur 3–6 mois. Utilisez GA4 pour voir les pages consultées après Brand Search. Vous pouvez aussi utiliser des UTM dans vos campagnes et monitorer l’évolution les semaines suivantes.

Que signifie une baisse de mes Brand Searches ?

Une baisse est un signal d’alerte : votre notoriété recule. Causes possibles : baisse d’activité marketing, mauvaise presse/avis, concurrence accrue, évolution du marché, intérêt des clients en berne. Analysez aussi la qualité des requêtes (plus de recherches « avis » ou « alternatives »), votre présence LinkedIn, la fréquence de vos contenus, la réactivité de votre concurrence.

Puis-je analyser les Brand Searches de mes concurrents ?

Oui, via SEMrush, Ahrefs ou Google Trends, qui estiment les volumes de Brand Search de vos concurrents. Google Trends vous donne l’évolution relative dans le temps et vous permet de comparer les marques. Ainsi, vous situez votre position sur le marché. Mais attention : ces chiffres sont des estimations, seul votre Search Console vous donne le chiffre exact pour votre marque.

En quoi la stratégie Brand Search diffère-t-elle entre B2B et B2C ?

En B2B, le volume est plus faible mais chaque conversion a plus de valeur. Le cycle de vente est long (plusieurs semaines/mois), les Brand Searches sont plus liées à la recherche d’informations (« fournisseur X avis »), et les décisions sont plus rationnelles. Le B2C génère du volume, un cycle plus court, et des achats plus émotionnels. LinkedIn, la presse spécialisée et les événements sont clés en B2B ; le B2C s’appuie plus sur les réseaux sociaux et les campagnes grand public. En B2B, misez tout sur l’expertise et le thought leadership.

Takeaways