Planbar neue Anfragen – statt auf Empfehlungen zu hoffen.

Ihre Kunden googeln und fragen ChatGPT, bevor sie Sie anrufen. Dieses Playbook zeigt IT-Dienstleistern, Infrastruktur- und SaaS-Anbietern in Klartext, wie sie dort sichtbar werden, Vertrauen aufbauen und daraus qualifizierte Anfragen machen – ohne Marketing-Vorwissen.

Wo Ihre Kunden heute wirklich suchen – und wie Sie bei Google, auf LinkedIn und in KI-Antworten auftauchen
Wie aus einem anonymen Website-Besucher eine qualifizierte Anfrage wird – Schritt für Schritt, zum Nachbauen
Die 5 Fehler, an denen B2B-Marketing im Mittelstand scheitert – und die Kennzahlen, die wirklich zählen

44 Seiten PDF 30 Praxisfragen Glossar in Klartext Kein Vorwissen nötig

Drei Entscheider. Ein Problem.

Durch das Playbook begleiten drei Entscheider, zusammengesetzt aus echten Kunden und Gesprächen. Vermutlich erkennen Sie sich in mindestens einem wieder.

„Website, LinkedIn, Newsletter, Events, Sales-Support – und jetzt noch der Launch des Security-Angebots. Viel Aktivität, kaum messbare Leads. Es fühlt sich an wie Blindflug.“
„Bisher lief alles über Kontakte und Empfehlungen. Aber meine Kunden googeln heute und fragen ChatGPT, bevor sie anrufen – und die jüngeren Wettbewerber sind digital präsenter.“
„Starkes Produkt, exzellente Referenzen. Trotzdem verliere ich Deals an Anbieter, die online präsenter sind – obwohl deren Produkt schwächer ist.“

Was alle drei verbindet: Sie verkaufen erklärungsbedürftige Technologie an technische Entscheider – und fachliche Exzellenz allein reicht nicht mehr.

Vier Phasen. Ein System.

Im Playbook heißt es das 4R-System: der Weg von „niemand kennt uns“ bis „Kunden empfehlen uns weiter“. Kein Trichter, der beim Kauf endet, sondern ein Kreislauf, der mit jeder Umdrehung stärker wird – jede Phase mit konkreten Maßnahmen zum direkten Umsetzen.

Ein einzelner gelber Lichtstrahl trifft in einer Menge auf die richtigen Kontakte

Phase 1 Reach

Sichtbar werden bei den richtigen Menschen

Wie Ihre Zielgruppe auf Sie aufmerksam wird, ohne dass der Vertrieb mit dem Finger zuckt – über das persönliche LinkedIn-Profil statt der Firmenpage, Content aus echter Projekterfahrung und Lead-Magneten mit sofortigem Wert.

Der Voice-Memo-Workflow: 3 Minuten Sprachnachricht statt Schreibblockade
Warum „kostenlose Erstberatung“ 2026 tot ist – und was stattdessen konvertiert
Anzeigen, die gezielt verstärken, was organisch schon funktioniert

Gelbe Lichtfäden verbinden einzelne Punkte zu einem Netz

Phase 2 Relate

In Kontakt bleiben und Vertrauen aufbauen

Die eigene E-Mail-Liste ist Ihr einziger Kanal ohne Algorithmus-Abhängigkeit. Wie aus einem Download eine Beziehung wird – mit E-Mails, die Mehrwert liefern statt zu nerven.

Der unterschätzte 5-bis-10-Minuten-Anruf nach jedem Download
Die 5-stufige E-Mail-Strecke nach dem Download – purer Mehrwert, kein Verkaufsdruck
Aus einem Webinar ein Quartal Content machen

Ein gelber Impuls läuft durch eine Schaltzentrale und löst den entscheidenden Kontakt aus

Phase 3 Respond

Wenn warme Leads zu Kunden werden

Der Moment der Kaufbereitschaft entscheidet – und die meisten Unternehmen verschenken ihn, weil der Vertrieb nichts über die Vorgeschichte des Interessenten weiß. Die Lösung: Jeder Kontakt landet im CRM, und der Vertrieb kennt die Geschichte, bevor er anruft.

Marketing und Vertrieb als ein System statt zwei Silos
Kaufsignale erkennen: Wer ist bereit für ein Gespräch – und wer braucht noch Zeit?
Vorbereitet ins Erstgespräch statt kalt hinterhertelefonieren

Ein leuchtender gelber Ring dreht sich als Schwungrad in einem dunklen Kontrollraum

Phase 4 Retain

Bestandskunden als Wachstumsmotor

Bestandskunden sind der Booster des Systems: Referenzen, Empfehlungen und Reichweite, die kein Budget kaufen kann. So schließt sich das Schwungrad – jeder Kunde treibt die nächste Umdrehung an.

Die vier Bestandskunden-Typen: Champions, Wachstumskandidaten, Referral-Partner, Problemfälle
Wie aus zufriedenen Kunden aktive Fürsprecher werden
Warum Neukunden Wachstumstreiber sein sollten – nicht Haupt-Umsatztreiber

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44 Seiten · Kostenlos · In 60 Sekunden im Postfach

Generische Information ist wertlos geworden – jeder kann sie in Sekunden abrufen. Was bleibt, sind Vertrauen und echte Erfahrung. Und Vertrauen entsteht durch ein System aus verbundenen Maßnahmen – einzelne Kanäle wirken, aber erst das System gewinnt.

Gebaut zum Umsetzen, nicht zum Durchlesen

Bewusst umfangreich, aber so gebaut, dass Sie kein Marketing-Vorwissen brauchen und nichts am Stück lesen müssen.

Kernaussage & „In 30 Sekunden“

Jedes Kapitel beginnt mit einem Satz, der das Wichtigste vorwegnimmt – und endet mit der Zusammenfassung für Schnellleser.

Klartext-Boxen & Glossar

Fachbegriffe werden dort erklärt, wo sie auftauchen. Hinten: ein komplettes Glossar in Klartext – von GEO bis Buying-Center.

30 Praxisfragen als Nachschlage-Anhang

Von „Wo fange ich an?“ über Budget und Zeitplanung bis „Was bringt LinkedIn wirklich?“ – die Fragen, die uns Kunden tatsächlich stellen.

Häufige Stolpersteine & Messgrößen

Die fünf Killer jedes Marketing-Systems (Perfektionismus, Ungeduld, Taktik-Hopping, Datenblindheit, Einzelmaßnahmen) – und die Metriken, die zu Umsatz führen.

Playbook kostenlos anfordern

PDF · Kein Marketing-Vorwissen nötig · Kostenlos

Die Zahlen hinter dem System

2/3

der B2B-Kaufentscheidungen werden digital vorbereitet, bevor der erste Verkaufskontakt stattfindet

7–12

Touchpoints braucht ein B2B-Käufer heute, bevor er kauft – Tendenz steigend

2×

Pipeline-Volumen in 8 Monaten – Kunde DWP, mit genau diesem System

+47 %

mehr qualifizierte Anfragen – Kunde AMBER, durch Dranbleiben statt Glückstreffer

Echte Kunden, echte Zahlen. Hinter beidem steckt ein System, das Monat für Monat weitergedreht wurde – keine einzelne brillante Kampagne.

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Keine Weitergabe an Dritte · Jederzeit abbestellbar

Christoph Sauerborn

Gründer & Geschäftsführer, Brixon Group

Wirtschaftsingenieur (RWTH Aachen), Stationen bei Bosch, Dozent für digitale Wertschöpfung. Christoph hat über Jahre hunderte Tech-Kampagnen gebaut – u. a. für Siemens, Bosch, NTT Data, Celonis und netgo. Seine These: Marketing für erklärungsbedürftige Technologie ist ein Ingenieursproblem, kein Kreativ-Problem. Das 4R-System ist die Arbeitsstruktur, die daraus entstanden ist.

Für wen ist dieses Playbook?

Geschrieben für B2B-Tech-Unternehmen im DACH-Raum mit 10 bis 250 Mitarbeitenden: Firmen, die erklärungsbedürftige Technologie an technische Entscheider verkaufen – mit langen Kaufprozessen, Buying-Centern aus mehreren Stakeholdern und meist ohne eigene Marketing-Abteilung.

Dafür gebaut

IT-Dienstleister und Systemhäuser (Managed Services, Security, Cloud), deren Neugeschäft fast komplett über Empfehlungen und Bestandskunden läuft – und die spüren, dass das dünner wird
Infrastruktur-Anbieter für Netzwerk, Rechenzentrum und Hardware, deren Käufer in Gremien entscheiden, lange Investitionszyklen haben – und heute googeln und ChatGPT fragen, bevor sie anrufen
SaaS- und Tech-Produktunternehmen mit starkem Produkt und exzellenten Referenzen, die trotzdem Deals an online präsentere Wettbewerber mit schwächerem Produkt verlieren
Marketingverantwortliche, die allein oder zu zweit Website, LinkedIn, Newsletter und Events gleichzeitig stemmen – und endlich ein System statt Blindflug wollen
Geschäftsführer und Gründer, die verstehen wollen, was ihr Marketing-Budget konkret bewirkt, bevor sie weiter investieren – ohne dafür Marketing studieren zu müssen

Nicht dafür gebaut

B2C-Geschäftsmodelle – das System ist konsequent auf erklärungsbedürftige B2B-Technologie mit langen Kaufprozessen ausgelegt
Wer den schnellen Hack sucht: Das System braucht Fokus und Monate, nicht Tage
Konzerne mit 50-Personen-Marketingabteilung – perfektioniert ist es für Teams, die genau das nicht haben

Häufige Fragen

Ist das Playbook wirklich kostenlos?

Ja, komplett – und das ist Absicht. Das Playbook ist selbst gelebtes Beispiel des Ansatzes, den es beschreibt: erst Substanz zeigen, dann Gespräch anbieten. Sie sehen, wie wir denken und arbeiten. Kein Haken.

Funktioniert das auch für mein Unternehmen?

Das 4R-System ist für B2B-Tech-Unternehmen zwischen 10 und 250 Mitarbeitenden gebaut – vom Systemhaus über Infrastruktur-Anbieter bis zum SaaS-Unternehmen. Wenn Sie erklärungsbedürftige Technologie an technische Entscheider verkaufen, ist es für Sie geschrieben.

Brauche ich ein großes Marketingteam für die Umsetzung?

Nein – im Gegenteil. Das System ist für Unternehmen ohne große Marketing-Abteilung perfektioniert. Viele unserer Kunden haben ein bis zwei Personen im Marketing. Das Playbook zeigt, womit Sie anfangen und was warten kann.

Was unterscheidet das von anderen Marketing-Guides?

Kein Lehrbuch-Marketing. Alles im Playbook kommt aus der Praxis mit echten B2B-Tech-Unternehmen im DACH-Raum – inklusive der Zahlen: Pipeline verdoppelt in 8 Monaten (DWP), 47 % mehr qualifizierte Anfragen (AMBER). Und es ist ein zusammenhängendes System, keine lose Tipp-Sammlung.

Bekomme ich danach ständig Sales-E-Mails?

Nein. Sie erhalten das Playbook und danach Inhalte mit echtem Mehrwert – genau das Nurturing-Prinzip, das das Playbook beschreibt. Abmelden geht jederzeit mit einem Klick. Wir respektieren Ihre Inbox.

Warum wollen Sie dafür meine Telefonnummer?

Weil wir nach dem Download kurz und freundlich anrufen – begrüßen, nicht verkaufen. Genau der 5-Minuten-Anruf, den das Playbook in Phase 2 beschreibt. Sie erleben das System also direkt selbst. Wenn Sie nicht möchten, sagen Sie es einfach im Gespräch.

Die Frage ist nicht, ob Sie digitales B2B-Marketing brauchen.

Die Frage ist, wann Sie anfangen. 44 Seiten, die zeigen, wie planbare Lead-Generierung für B2B-Technologie funktioniert – kostenlos, sofort im Postfach.

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